Maskinernas uppgång: 3D-skrivare började plötsligt skriva ut något konstigt medan deras ägare sov
Häromdagen stötte dussintals användare på ett oväntat problem med Bambus 3D-skrivare: de började arbeta på egen hand, och vissa av dem gick sönder på grund av detta. Användarna berättade om maskinernas revolt i sociala nätverk och forum.
Detaljer
Som det visade sig, på natten 3D-skrivare Bambu X1C och P1P självständigt, utan någon användarintervention "kom till liv" och började skriva ut - tidigare ämnen eller något obegripligt. Samtidigt bröt några av dem så småningom när de försökte skriva ut en andra kopia ovanpå det tidigare objektet.
Ok så detta är lite oroande, jag har noll aning om hur deras system är inställt (yay proprietär sluten källkod) men det ser ut som en störning i Bambulabs molntjänst orsakar en hel massa folks skrivare till just .....start utskrift igår kväll. pic.twitter.com/Sqbk9zmc60
- NERO 3D (@3dpNero) 15 augusti 2023
Detta har oroat användarna oerhört, eftersom 3D-skrivaren är en av de få fjärrstyrda enheter i huset som kan värmas upp så mycket att det kan börja brinna.
Bambu var snabb med att svara på klagomålen och sa att ett molnfel sannolikt var orsaken till skrivarnas märkliga beteende.
"Vi vill framföra våra uppriktiga ursäkter för denna incident. Vi förstår den frustration och det besvär det kan ha orsakat, och vi tar på oss det fulla ansvaret. Det är svårt att ha en molntjänst som är 100 % tillförlitlig hela tiden, men vi borde åtminstone ha utformat systemet mer noggrant för att undvika sådana pinsamma konsekvenser. Våra team inom FoU och Cloud Networking arbetar outtröttligt för att identifiera grundorsaken och se till att detta aldrig händer igen. Vi planerar att genomföra förändringar, till exempel ytterligare verifieringar innan en utskrift påbörjas, för att förhindra framtida problem", säger företaget.
Bambu ber drabbade användare som har lidit skada att kontakta supporten. Företaget lovar att reparera delar eller byta ut skrivaren kostnadsfritt.