Sluta nu: vad som gör mig förbannad på smartphonetillverkare

Naturligtvis är smartphones en extremt användbar mänsklig uppfinning som har blivit en viktig del av vår existens, men ibland verkar det som om smarttelefontillverkare aktivt testar vårt tålamod. Varje år utlovar de revolutioner som visar sig vara rena kosmetiska reparationer, och marknadsföringsfraser som "kraft", "stil" och "innovation" har för länge sedan förlorat all mening. Nu ska jag berätta exakt vad som gör mig (och förhoppningsvis er alla) så förbannad på deras ändlösa löften och kreativa sätt att "sälja" nästa enhet.

1. Sluta kalla era skal för operativsystem

Smartphone-tillverkare försöker övertyga oss om att deras egenutvecklade skal är mer än bara ett snyggt gränssnitt för Android. Till exempel kallas alla dessa skal - OxygenOS, FuntouchOS, OriginOS, ColorOS - faktiskt för "operativsystem" av tillverkarna. Men låt oss vara ärliga: de är bara tillägg ovanpå vanliga Android och använder Google Mobile Services (GMS) resurser. Det betyder sökning, e-post, kartor och appbutiken. Huawei har rätt att kalla sin Harmony för ett operativsystem, även om det också är relaterat till Android och baseras på AOSP (Android Open Source Project).

Skal är verkligen ett viktigt element som hjälper till att skilja en smartphone från konkurrenterna. De lägger till sina egna widgets, ikoner och proprietära funktioner, men Android förblir fortfarande kärnan. När tillverkare kallar det för ett "operativsystem" vilseleder de konsumenterna. Dessutom lägger dessa skal ofta en onödig börda på systemet. Inbyggda appar som inte kan tas bort, annonser i appen och löften om uppdateringar som inte hålls bidrar bara till frustrationen.

Så istället för att byta namn på Android, fokusera istället på att göra skalet användarvänligt, snabbt och diskret. Konsumenterna kommer att uppskatta verkliga förbättringar mer än marknadsföringsgimmicks.

2. Sluta använda ordet "snygg"

Ordet "snygg" har för länge sedan förlorat all betydelse i marknadsföringsvärlden i allmänhet och smartphones i synnerhet. Varje enhet, oavsett utseende, beskrivs med detta ord i pressmeddelanden, presentationer och reklammaterial. Men låt oss vara ärliga: inte allt med en glansig baksida eller metallram förtjänar detta epitet.

Telefontillverkare driver "snygga" enheter med samma design som upprepas år efter år. Ordet "snygg" har blivit en tom marknadsföringsfras som döljer en fullständig brist på kreativitet. Ett fyrkantigt block med kameror? Det är snyggt. En glansig baksida som samlar fingeravtryck? Också snyggt. Material som bara ser dyra ut på foton? Låt mig gissa - snyggt igen. Dessutom förklarar detta ord inte de verkliga funktionerna och till och med enhetens utseende. Varför inte berätta för oss om något exceptionellt? Finns det inget undantag och din enhet är "samma som tävlingen"? Då är jag ledsen: sann stil är när form tjänar funktion, och din är bara en annan kliché. Hur ska du kunna sticka ut om du gör samma klyschor som dina konkurrenter? Vi vet alla svaret - det kan du inte!

3. Sluta kalla alla processorer för produktiva

Allvarligt talat, det räcker nu. Varje smartphone, från budget till flaggskepp, marknadsförs ständigt som "kraftfull" och "produktiv". Men vad betyder egentligen det här ordet i samband med moderna telefoner? Ingenting annat än ett annat marknadsföringsmantra. När allt kommer omkring kan även det svagaste chipet för budgetsegmentet idag hantera grundläggande uppgifter som budbärare, sociala medier eller video. Så varför fortsätter tillverkarna att lovsjunga varje processor?

Det är särskilt löjligt när det gäller enheter med de enklaste chipen som inte ens kan hantera genomsnittlig grafik i mobilspel. Du har knappt tillräckligt med kraft för att öppna flikar i en webbläsare utan märkbara friezes, men naturligtvis är du "produktiv"! Även i flaggskeppssegmentet förlorar termen sin mening: när alla använder samma Snapdragon- eller MediaTek-processorer, vilken unik "kraft" kan vi prata om? Du utjämnar uppfattningen av mening genom att använda samma epitet för olika klasser av processorer. Om processorn i en smartphone för 100 dollar och en för 1 000 dollar är "produktiv", hur ska då en konsument kunna förstå skillnaden mellan dem? Visst finns den?

En annan sak är att avslöja detaljer. Varför inte vara ärlig, till exempel: "Vår processor är anpassad för spel tack vare ray tracing-stöd som är optimerat för specifika titlar." Detta är transparent och hjälper användarna att förstå exakt vad de köper och vad de kan förvänta sig.

4. Sluta kalla gränssnittsuppdateringen för "förenkling", varför gjorde ni det så komplicerat tidigare?

Varje smartphone-tillverkare säger alltid två saker när de uppdaterar gränssnittet på sitt skal: "buggfixar" och "förenklat gränssnitt". Om du har "förenklat" i tio år, hur ser det ut i praktiken? Det ska jag berätta för dig - som det gamla skämtet om kompositören som skrev "snabbare, snabbare, så snabbt som möjligt" i sina noter och på nästa sida skrev "ännu snabbare". Naturligtvis utvecklas operativsystem (även om vi i 5 år nu bara har sett några kosmetiska uppdateringar som inte längre påverkar användarupplevelsen), de lägger till nya funktioner och alla måste på något sätt organiseras i ett gränssnitt. Så att det finns något att "förenkla" senare.

Det vill säga, varje år ser vi den viktigaste ironin: något förenklas och samtidigt är något komplicerat så att det finns något att förenkla nästa år. Jag förstår allt, men kanske är det dags att begrava denna flygvärdinna i kommunikationen med konsumenterna och ändra tillvägagångssättet för att förklara dina uppdateringar? För varje gång du pratar om att förenkla och ta bort buggar (och den här posten har inte förändrats på flera år) har jag en naturlig fråga: varför gjorde du det så komplicerat förra gången och gjorde buggar? Kanske är det bättre att inte uppdatera ditt gränssnitt nu, utan att kontrollera om det kan förenklas direkt. Och testa det noggrant för buggar och stabilitet?

Så nästa gång du lovar oss "förenkling", tänk på att användaren vill ha ett tydligt och stabilt gränssnitt. Vill du sticka ut från konkurrenterna med ditt gränssnitt? Anlita experter på användbarhet och göm alla nya funktioner som bara kommer att användas av 5% av konsumenterna så långt bort som möjligt - de som behöver dem hittar dem ändå, och lämna resten av oss med bara de viktigaste sakerna som rör skärminställningar eller trådlös kommunikation. Och då blir det verklig, inte imaginär "förenkling", Smartphones har länge varit en handelsvara och de flesta människor vill inte söka och utforska där - lämna det till granskare och entusiaster.

5. Sluta kalla alla skärmar ljusa

Enligt smarttelefontillverkare är varje skärm ett konstverk som "imponerar med sin ljusstyrka". Problemet är att detta uttalande hörs år efter år, oavsett hur långt skärmen på en budgetmodell är från att vara ens lite imponerande. Men de kallar den fortfarande "ljus" och detta har devalverat uppfattningen av detta ord, är jag rädd, för alltid.

Kära tillverkare, sluta. Om din skärm är svag är det bättre att hålla tyst än att upprepa detta "ljusa" ord igen. De är alla ljusa nu, om man jämför dem med TFT-skärmar från 2010. Ljusstyrka är inte en universell indikator, det räcker att ärligt ange toppljusstyrkan i nits (ja, jag vet att den här siffran är obegriplig för genomsnittskonsumenten, men åtminstone låter den dig jämföra prestanda för en skärm med en annan). Och sluta mata alla med marknadsföringsnudlar. Det finns alltid något att berätta om din skärm förutom ljusstyrka - uppdateringsfrekvens, HDR, kalibrering, kontrast eller anpassning till ljusförhållanden. Fokusera inte på alla ord som är relevanta för skärmar, utan bara på de som skiljer din smartphone från andra i (detta är en viktig nyans) dess priskategori. Då blir det mycket tydligare för din publik. Och om du inte har något att säga om skärmen, säg något annat (men inte om den "snygga" kroppen och inte om den "produktiva" processorn, som vi alla vet).

6. Sluta använda termen AI överallt - du devalverar den

Artificiell intelligens (AI) är utan tvekan en intressant och modern teknik som redan har förändrat våra liv och fortsätter att göra det varje dag. Men när det gäller smartphones har den här termen blivit en universell livräddare för marknadsföring. En AI-kamera, ett AI-batteri, till och med ett AI-tangentbord! Det verkar som om tillverkarna i morgon kommer att börja kalla kamerans LED-lampa för en "smart" och "AI-förbättrad" ficklampa.

Verkligheten är en helt annan. I de flesta fall är "AI" bara en uppsättning standardalgoritmer som inte skiljer sig från de funktioner som har funnits tillgängliga i åratal. Känner din kamera automatiskt igen scenen och ökar färgmättnaden? Ledsen, men det är inte artificiell intelligens. Det är bara en uppsättning förinställda lägen. Teknik för batterioptimering baserad på din användning? Det här låter mer som dataanalys än något revolutionerande. Ursäkta, men om en smartphone stoppar en app som inte har använts på flera timmar, vad har artificiell intelligens med saken att göra?

Ännu mer irriterande blir det när ordet "AI" infogas bara för viktens skull. Du ser till exempel en beskrivning av en ny processor och där nämns "AI-acceleration", trots att användaren inte kommer att märka någon påtaglig förbättring. Låt oss vara ärliga: AI är en seriös teknik som förtjänar respekt. Att använda det som en synonym för "cool" eller "tekniskt avancerad" är en väg som inte leder någonstans. Om din enhet har verkliga AI-funktioner, som maskininlärning eller andra automatiseringsfunktioner, berätta om det för oss med detaljer. Men om det bara är ett marknadsföringsknep, lämna AI ifred - det har redan devalverats tillräckligt. Vi är alla trötta på löften om att det kommer att fungera "någon gång i framtiden".

7. Sluta kalla alla funktioner för "teknik" med ett eget marknadsföringsnamn

Smartphone-tillverkare försöker ständigt dölja vanliga funktioner bakom buzzwords för att skapa en illusion av unikhet. En ångkammare för att kyla processorn blir "HyperCool Technology", bildbehandling nattetid blir "NightVision Pro" och dataskydd genom kryptering blir "SecureGuard AI". Är det här en innovation? Nej, det är det inte. Det är bara ett försök att få standardfunktioner att se ut som något exklusivt, trots att konkurrenterna har sådana funktioner.

Det är särskilt löjligt när samma grundläggande teknik ges ett "unikt" namn av varje tillverkare. Till exempel fotooptimeringsalgoritmer - alla dessa villkorade "AI-Pixel Boost" och "UltraClear Image", men kärnan är densamma: en serie ramar kombineras till en för att förbättra detaljerna. Detsamma gäller kylning: nästan alla moderna enheter använder liknande lösningar, men varje enhet lägger stolt till sitt eget varumärke för att få det att se ut som ett genombrott.

Sådana trick skapar en illusion av överlägsenhet där det inte finns någon och förvirrar användare som försöker förstå egenskaperna. Istället borde tillverkarna ärligt förklara hur funktionerna fungerar och hur de verkligen är användbara. Istället för förståelse får vi bara en uppsättning buzzwords som kokar ner till en sak: "Samma som konkurrenterna, men med en annan etikett".

8. Sluta använda meningslösa namn för färger

"Kosmisk ultraviolett", "natthav", "månskenstystnad"... Det ser ut som ett nytt album med meditativ musik, men i själva verket är det bara en generator av marknadsföringsnamn för färger på smartphonens skal. Tillverkarna är så angelägna om att komma på fängslande namn att själva färgen ibland blir sekundär. "Dawn Mystic Green"? Det låter intressant, men i själva verket är det bara grått med en lätt grön nyans. "Dimmig pärlblå"? Låt oss översätta det till mänskligt språk: bara blå.

Visst är det bra att låta kreativ, men när namnet på en färg mer liknar en gåta än en beskrivning blir det bara förvirrande. Dessutom skapas sådana namn ofta bara för att uppmärksamma standardfärgalternativ (svart och grått) som inte skiljer sig mycket från tidigare modeller eller konkurrenter. Detta är särskilt ironiskt när smartphones som är uppkallade efter den "månbelysta natten" är tillverkade av billiga material som inte alls känns måniga. Och de färger som ser ljusa ut på bilden visar sig vara tråkiga i verkligheten eller tappar sitt utseende efter ett par månaders användning.

Så det är dags för tillverkarna att sluta förvirra användarna och bara kalla färger för vad de är. Låt oss sluta använda epitet där de inte behövs, det finns normala, vanliga och förståeliga färger: svart, vitt, grönt, blått. Att hitta på poetiska namn för färger är åtminstone slöseri med ord, och på sin höjd ett sätt att få oss att skratta.

9. Sluta prata om "tunna" och "lätta" skal

Smartphone-tillverkare insisterar fortfarande på att deras enheter är ultratunna och otroligt lätta. Men låt oss vara ärliga: kapplöpningen om tjocklek slutade för 15 år sedan (och även då liknade de inte tegelstenar). Alla smartphones idag är lika stora, tack vare större skärmar (när såg du senast en diagonal mindre än 6 tum?), och tillräckligt lätta för att inte känna skillnaden mellan dem.

Det är lustigt att skillnaden mellan en "ultratunn" och en "vanlig" smartphone ofta är tiondelar av en millimeter, vilket är omöjligt att känna utan ett skjutmått (och du måste också veta var du ska mäta, för av någon anledning ignorerar alla utskjutningen av kameraenheten). Samma sak gäller för vikten: 180 gram eller 190 gram? Vem kommer verkligen att märka detta i vardagligt bruk? Det är också ironiskt att ju tunnare en smartphone är, desto mer sannolikt är det att batteriet kommer att "smälta" tillsammans med tjockleken.

Och det viktigaste är att vikt och tjocklek länge har varit standard för de flesta modeller, och ingen sticker verkligen ut i detta avseende. Är din enhet ett par millimeter tunnare än konkurrenternas? Bra, men är det verkligen en "revolution" som är värd att skrika om? Och vad kan man egentligen känna när man använder den idag? Skillnaden på några gram eller millimeter syns ju bara i den tekniska dokumentationen, men inte i verkligheten.

10. Sluta prata om någon form av exceptionell "autonomi"

Varje år meddelar smarttelefontillverkarna glatt att en ny modell erbjuder "betydligt längre batteritid". Men här är sanningen: batteritiden för en enhet beror inte bara på batteriet, utan på många faktorer som företagen föredrar att hålla tyst om. Så när du får höra att en smartphone "håller längre" betyder det ofta bara en sak: du använder den sparsamt och rör den nästan aldrig.

Den verkliga batteritiden beror på tre viktiga saker: skärmens ljusstyrka (och hur länge du använder den), dataöverföringen och aktiviteten i dina appar. Om du ställer in ljusstyrkan på max och ständigt surfar på sociala medier eller tittar på videor via det mobila Internet kommer batteriet att smälta framför dina ögon, oavsett vad tillverkaren påstår. Dessutom kan ett stort antal aktiva applikationer som ständigt uppdaterar data i bakgrunden äta upp laddningen snabbare än du kan säga "powerbank".

Och nu till den mest intressanta delen: en ökning av batterikapaciteten går vanligtvis hand i hand med "glupska" funktioner - från större och ljusare skärmar till kraftfullare processorer. Så även med "större" batterier förblir drifttiden ungefär densamma som i en tre år gammal modell.

Slutsatsen

Vi lever i en tid då smartphones har blivit så funktionella att även budgetmodeller kan tillgodose de flesta av våra dagliga behov. Men tillverkarna envisas fortfarande med att komma med marknadsföringsgimmicks och försöker sälja gamla lösningar i nya förpackningar. Skal som kallas operativsystem, överdrivet pretentiösa namn på funktioner och färger, mytiska löften om självständighet och "revolution" där det inte finns någon - allt detta ser ofta ut som ett försök att lura ögat istället för att erbjuda verkligt värde.

Tror de verkligen att konsumenterna fortfarande är redo att tro på alla löften? Eller har vi äntligen nått en punkt där ärlighet och öppenhet i kommunikationen med konsumenterna kommer att vara viktigare än välpaketerade klichéer?