Xiaomi SU7 Ultra-ägare kräver återbetalning för en huva med oanvändbara hål
Hundratals Xiaomi SU7 Ultra-ägare och potentiella köpare kräver återbetalningar efter att det avslöjades att den valfria huven av kolfiber med dubbelkanal för 42 000 yuan (ungefär $5 800) mestadels är dekorativ i sin natur, trots påståenden om dess funktionalitet.
Här är vad vi vet
Kontroversen bröt ut i början av maj 2025, när bilbloggare började visa "huven av kolfiber med dubbelkanal" av Xiaomi SU7 Ultra-el sedan i sina videor. Tillverkaren annonserade denna huva som ett "ban-nivå" kylsystem, men i praktiken visade det sig att kanalerna inte fungerar.
Den 7 maj utfärdade Xiaomi Motors en offentlig ursäkt och medgav att deras kommunikation angående kanallarnas funktion inte var tillräckligt tydlig. Enligt varumärket är huven tillverkad i stil med prototypen och ger endast "delvis luftflödesriktning och hjälpkylning av det främre utrymmet."
Xiaomi förtydligade att de ursprungliga produktionsplanerna för SU7 Ultra inte alls inkluderade installationen av en huva av kolfiber, eftersom produktionsversionen redan hade "tillräcklig övergripande prestanda" för bankörning.
Som en del av kompensationen erbjöd företaget:
- till kunder som ännu inte har fått sina beställda bilar, alternativet att byta den kolfiberhuven mot en standard huva av aluminium;
- till existerande ägare - 20 000 bonuspoäng (motsvarande 2 000 yuan eller ungefär $275).
En del kunder avböjde dock detta alternativ. Enligt kinesiska medier har minst 300 personer redan gått med i påtryckningsgrupper som kräver full återbetalning.
Xiaomi SU7 Ultra med en vanlig huva. Foto: Xiaomi
Detta är den andra skandalen kring Xiaomi SU7 Ultra sedan månadens början. Nyligen vägrade den yngre elbilstillverkaren att begränsa effekten av SU7 Ultra-sedan på grund av ägarnas missnöje.
Källa: Carnewschina
