Vi har redan betalat för klockan! - Garmin-användare är upprörda över den nya prenumerationen
Garmin har fått en våg av kritik för att ha introducerat en prenumeration för vissa av sina smartklockfunktioner. Den nya Garmin Connect+-tjänsten ger tillgång till ytterligare funktioner för 7 dollar per månad eller 70 dollar per år.
Detta vet vi
Företaget lovar också nya AI-funktioner för djupare dataanalys.
Men Garmin-användare är inte nöjda med denna innovation. Det har varit många diskussioner på Reddit där ägare av dyra smartklockor uttrycker missnöje med att de nu måste betala för funktioner som tidigare var tillgängliga gratis.
Vissa användare nämner den "tysta överenskommelsen" som företaget påstås bryta.
Till exempel kostar vissa Fenix 8-modeller mer än 1000 dollar, och köpare anser att de redan har betalat för mjukvaran vid köpstillfället. Dessutom hänvisar de till uttalandet från den tidigare Garmin-representanten Phil McClendon, som 2022 försäkrade att företaget inte skulle ta betalt för tillgång till användardata.
Garmin hävdar att alla tidigare gratisfunktioner kommer att förbli det, och den nya prenumerationen erbjuder endast ytterligare funktioner. Men användarnas reaktion visar på en allvarlig brist på förtroende för företaget, som riskerar att förlora lojala kunder.
Tillverkaren hävdar att denna betalplan ger ytterligare fördelar som inte är tillgängliga i gratisversionen. I synnerhet är det möjligt att noggrant analysera hur kroppen reagerar på daglig aktivitet och hur mycket energi som förbrukas. Planen kommer också att inkludera nya träningsvideor och förbättrade alternativ för aktivitetsövervakning.
Källa: r/Garmin på Reddit
