Användare av äldre versioner av macOS har förlorat tillgången till Mac App Store

Mac-användare som kör macOS Mojave (10.14) och äldre versioner upplever omfattande problem med att komma åt Mac App Store. Många kan inte logga in på sina konton eller ladda ner tidigare köpta appar.

Här är vad vi vet

Enligt rapporter som samlats in av Michael Tsai uppstod dessa problem runt den 24 januari 2025, då Apple ändrade mekanismen för att behandla Mac App Store-kvitton. Användare får olika felmeddelanden, inklusive "Ett oväntat fel inträffade vid inloggning" och "Data kan inte läsas eftersom de är i ett felaktigt format".

Problemen uppstår på grund av att

Problemen skiljer sig åt beroende på versionen av macOS. macOS Catalina (10.15) och senare är stabila, medan Mojave låter dig bläddra i butiken men inte låter dig göra nya inköp eller ladda ner tidigare köpta appar igen efter att den aktuella sessionen har avslutats. Användare av High Sierra (10.13) står inför saknade gränssnittselement och inloggningsfel, medan macOS Sierra (10.12) helt blockerar åtkomsten till Mac App Store.

Anledningen beror troligen på förändringar i kvittosystemet, men det finns ännu ingen officiell bekräftelse. Apple rekommenderar användare att ladda ner macOS från officiella alternativa källor, och tredjepartsapplikationer kan hämtas direkt från utvecklarnas webbplatser.

Apple rekommenderar att användare laddar ner macOS från officiella alternativa källor.

Apple introducerade nyligen macOS Sequoia 15.3 med den nya Genmoji-funktionen. Uppdateringen av macOS Sequoia 15.3 kom sex veckor efter lanseringen av macOS Sequoia 15.2.

.

Källa: MacRumors