Windows 11 24H2-uppdateringen orsakar oväntade avstängningsproblem med Dell-enheter

Den senaste uppdateringen av Windows 11 version 24H2 har orsakat problem för Dell-användare. Ägare av enheter med Dell Encryption application version 11.10 eller tidigare installerad har haft svårt att stänga av eller försätta sina enheter i viloläge. Istället går datorerna in i strömsparläge, vilket hindrar systemet från att stängas av helt.

Här är vad vi vet

Dell har redan erbjudit en lösning: uppdatera Dell Encryption till version 11.10.1 eller senare. Uppdateringen bör ske automatiskt, men om den inte gör det kan användare ladda ner den nya versionen från Dells s webbplats. Före installation rekommenderas att äldre versioner av programvara som Dell Data Protection och Dell ControlPoint Security Manager avinstalleras och att data säkerhetskopieras.

Detta avstängningsproblem är ett av många som användare har stött på efter Windows 11 24H2-uppdateringen. Microsoft har bekräftat flera andra buggar och har avbrutit distributionen av uppdateringen tills problemen är åtgärdade.

Källa: winfuture