OnePlus 10 Pro stängs av i Indien efter värmeproblem

OnePlus står inför ett allvarligt kvalitetsproblem med sina flaggskeppssmartphones. Användare rapporterar kritiska moderkortfel i modellerna OnePlus 10 Pro och OnePlus 9 Pro, vilket leder till plötsliga avstängningar av enheten och betydande reparationskostnader.

Här är vad vi vet

Det har förekommit rapporter om enheter som plötsligt slutar svara och lämnar användare med svarta skärmar och ingen ström.

En ägare beskrev hur deras OnePlus 10 Pro, som ursprungligen upplevde fördröjnings- och värmeproblem, stängdes av helt. Trots att man försökte med olika felsökningsmetoder förblev telefonen död. Servicecentret hittade ett moderkort som inte fungerade.

Ett annat fall involverade en OnePlus 10 Pro 5G-användare vars telefon frös efter en programuppdatering och slutade ladda. Kostnaden för reparationen var cirka 42 000 Rs.

Dessa fall har väckt oro bland konsumenterna, som kräver att OnePlus offentligt tar upp situationen och möjliga lösningar, till exempel gratis reparationer eller utökade garantier.

Företaget kommenterar för närvarande inte frågan, men de negativa användarrecensionerna ifrågasätter varumärkets kvalitet.

Källa: @OnePlusClub @OnePlusClub