Google Meet-appen har orsakat ett fel i Samsung Messages

Samsung Galaxy smartphone-användare mötte ett oväntat problem: den märkta meddelandeappen började krascha. Problemet uppstod plötsligt och snart fylldes forum som Reddit och Samsungs officiella kanaler med klagomål. Appen stängdes varje gång användare försökte starta en ny chatt.

Här är vad vi vet

Felet orsakade oro bland användarna eftersom många lämnades utan tillgång till sina konversationer och viktiga meddelanden. Vanliga felsökningsmetoder som att rensa cacheminnet eller starta om telefonen hjälpte inte, vilket tvingade användarna att leta efter andra lösningar.

En Samsung-moderator hjälpte till att tillfälligt lösa problemet genom att föreslå en möjlig lösning: stoppa Google Meet-appen med våld och sedan inaktivera eller ta bort uppdateringar till den videochatten. Alternativt var alternativet att inaktivera Google Meet helt. För dem som inte ville störa Google Meet föreslog Samsung-moderatorn att man skulle byta till Google Messages, som också är förinstallerat på Samsung-enheter.

Men efter en tid informerade Samsung sina användare via sina officiella forum om att Google har släppt en uppdatering för Google Meet-appen. Den här uppdateringen förhindrar att Samsung Messages-appen kraschar hela tiden. Tillgängligheten för den nya uppdateringen för Google Meet kan ses i Google Play Store.

Det är värt att notera att det här inte är första gången Google-appar orsakar problem på Samsung-enheter. Tidigare har andra Google-appar som Android System WebView orsakat liknande krascher.

Källa: Android Authority Android Authority, Samsung