Äldre Samsung-smartphones började visa färgade linjer på skärmen efter en programuppdatering
På senare tid har användare av Samsung-smartphones drabbats av ett problem som oroar dem. Efter installation av en programuppdatering visas en grön eller rosa linje på skärmarna på smartphones. Problemet påverkar inte bara en eller två modeller, utan ett brett utbud av enheter inklusive Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 och Galaxy Z Flip 3.
Det här är vad vi vet
Vissa användare hävdar att problemet uppstod efter installation av One UI 6.0-uppdateringen eller säkerhetsuppdateringen April 2024. Detta har orsakat rädsla bland användarna och vissa av dem har till och med börjat spela in videor av processen för att installera de nya uppdateringarna så att de, om problemet uppstår, kan bevisa att det inte orsakades av fysisk skada.
Detta är oacceptabelt av Samsung.
- Entro ???? (@Entroprox) 17 april 2024
Ännu en soldat nere.
Jag uppdaterade detta till april-patchen, Galaxy S21 Ultra. Samsung tog verkligen en ny grön linje fråga. Och förresten, telefonen är i perfekt skick som du kan se från tidigare tweets i min TL. Vänligen tagga användare för räckvidd. pic.twitter.com/unFLOkunA2
Problemet orsakar misstro mot Samsung eftersom OLED-skärmen är en av de dyraste komponenterna i en smartphone. Trots många klagomål verkar Samsung inte ha vidtagit konkreta åtgärder för att ta itu med problemet. Användarna förväntar sig att företaget ska göra ett uttalande i frågan så snart som möjligt för att återställa förtroendet för varumärket.
Källa: Sammobile, @Entroprox
