Kunden har alltid rätt! Sony återbetalade en kund för ett racingspel som han köpte för nio år sedan

Av: Anton Kratiuk | 11.04.2024, 19:37
Kunden har alltid rätt! Sony återbetalade en kund för ett racingspel som han köpte för nio år sedan

Många av oss gör impulsköp och spelare är inget undantag i detta avseende. Säkert har var och en av oss en verklig eller virtuell hylla där vi förvarar spel som vi lämnar "till senare".

Samma "hylla" fanns hos en av användarna på Reddit, som delade med sig av en märklig historia.

Det här är vad vi vet

För nio år sedan köpte en användare med smeknamnet AXGX2080 racingspelet The Crew till PS4. Han hoppades att han en dag skulle ha tid och lust att tävla, men det oväntade hände - förra månaden stängde Ubisoft servrarna och spelet blev otillgängligt även i enspelarläget.

AXGX2080 blev ledsen, men insåg att eftersom han knappt hade spelat The Crew - hade han fortfarande den tekniska möjligheten att göra en återbetalning för ett spel som hade blivit värdelöst.

Så han begärde full återbetalning från Sonys support, och döm om hans förvåning när PlayStation Store gick med på att återbetala 94,99 dollar för ett spel som han köpte för nio år sedan.

Det är svårt att säga om detta är ett prejudikat eller en engångsföreteelse, eftersom få människor vågar returnera ett så gammalt köp, men PlayStation Store har visat att det är en webbplats som är lojal mot kunderna och respekterar deras rättigheter, även efter en så lång tidsperiod.

Källa: Reddit