Apple avslutar sitt kostnadsfria reparationsprogram för MacBooks med butterfly-tangentbord i år

Apple avslutar sitt kostnadsfria reparationsprogram för olika MacBook-modeller med de ökända butterfly-tangentborden 2024.

Detaljer

Apple började använda denna mekanism 2015 i samband med lanseringen av 12-tums MacBook. Efter det fick företaget ett stort antal klagomål från användare: enligt dem är det lätt att damm, smulor och annat skräp hamnar under tangenterna. Som ett resultat slutar tangentbordet att fungera korrekt: tangenterna trycks inte, fastnar eller producerar flera identiska tecken med en enda tryckning.

Efter 2019 slutade Apple att använda sådana tangentbord i sina bärbara datorer. Efter en grupptalan som avgjordes i juli 2022 gick Apple med på att kompensera prylägare som redan hade betalat för att reparera tangentborden och öppnade ett kostnadsfritt reparationsprogram.

Programmet omfattade ett brett utbud av Apples bärbara datormodeller: MacBooks 2015-2017, 13-tums MacBook Air med "Retina"-skärm som släpptes 2018 och 2019, och många MacBook Pro-modeller som släpptes mellan 2016 och 2019.

Det kostnadsfria reparationsprogrammet gäller i 4 år efter försäljningen. Just nu är det bara 2019 års 13-tums MacBook Pro 13-tums MacBook Pro som såldes fram till november 2020 som faller under detta kriterium. Så om företaget inte gör några ändringar kommer programmet att avslutas i november 2024.

Källa: AppleInsider