Studie: ChatGPT ökar vägledarnas produktivitet, men orsakar också ångest

Emiliano Vittoriosi/Unsplash

Enligt en studie från Harvard Business School kan OpenAI:s ChatGPT-chattbot avsevärt förbättra effektiviteten hos företagskonsulter, men den kan också orsaka ångest.

Det här är vad vi vet

I ett experiment med mer än 750 yrkesverksamma från Boston Consulting Group, när de utförde kreativa uppgifter med ChatGPT, bedömdes kvaliteten på arbetet vara 40 % högre och tiden minskades med 20 %. När det gällde analytiskt arbete vilseledde dock chatboten konsulterna och fick dem att vara mindre kritiska till resultaten.

Nästan 75 procent av deltagarna uttryckte oro för att deras egen kompetens skulle "förtvina" om de vande sig vid AI:s uppmaningar. Enligt forskarna upplevde många en existentiell kris på grund av teknikens potentiella inverkan på deras yrke.

Resultaten pekar på de blandade effekterna av verktyg som ChatGPT på kontorsarbetare. Detta är en av de första studierna av den verkliga tillämpningen av sådana chatbots i en affärsmiljö.

Källa: New York Times