Förbudet mot försäljning av Apple Watch Series 9 och Watch Ultra Series 2 hindrar också många klockor från att repareras

Av: Elena Shcherban | 23.12.2023, 11:09
Förbudet mot försäljning av Apple Watch Series 9 och Watch Ultra Series 2 hindrar också många klockor från att repareras

På grund av en patenttvist med Masimo har Apple redan tvingats sluta sälja Apple Watch Series 9 och Watch Ultra Series 2 i USA: sedan den 21 december finns klockorna inte tillgängliga på den officiella webbplatsen, och från och med i morgon, den 24 december, kommer de att försvinna från hyllorna i Apple-butiker. Men som det visar sig påverkar detta förbud också reparationen av många Apple Watch-modeller.

Detaljer

Apple har informerat kundtjänstpersonalen om att reparationer utanför garantin och fullständiga utbyten av gadgetar inte kommer att vara tillgängliga för Apple Watch Series 6 och senare versioner (exklusive SE) under förbudets varaktighet. När dessa restriktioner hävs kommer företaget att skicka meddelanden till kunderna.

Vi betonar att smartklockor med garanti eller AppleCare Plus utökat program inte kommer att påverkas av förbudet - de kan repareras.

Patenttvisten gäller sensorn för syrehalt i blodet, som debuterade i Apple Watch Series 6 och är inbyggd i nästan alla nyare modeller. Apple vill ta fram en uppdatering för att lösa problemet, men företrädare för Masimo säger att problemet främst är hårdvarurelaterat och skulle kräva mer djupgående förändringar.

Källa: Bloomberg