Apple skyller på tredjepartsappar för överhettning av iPhone 15 Pro och 15 Pro Max och lovar att åtgärda problemet med en programuppdatering

Av: Elena Shcherban | 01.10.2023, 11:02

Smarttelefonerna iPhone 15 Pro och iPhone 15 Pro Max har bara funnits till försäljning i drygt en vecka och antalet klagomål på överhettning har ökat lavinartat på olika forum. Apple har svarat på dessa klagomål och lovat att åtgärda problemet.

Detaljer

Apple säger att titanramen inte är orsaken till överhettningen. Faktum är att Apple har sagt att titanramen och stödstrukturen i aluminium ger bättre värmeavledning än alla tidigare generationers Pro-modeller med ramar i rostfritt stål.

Samtidigt skyllde Apple på tredjepartsappar som överbelastade A17 Pros processor av okända skäl. Dessa inkluderar Instagram, Uber och spelet Asphalt 9: Legends. Företaget har redan kontaktat utvecklarna av dessa appar. Och Instagram har redan skickat in en fix som en del av en appuppdatering som släpptes på onsdagen.

För att åtgärda problemet lovar Apple att släppa en programuppdatering. Den firmware är iOS 17.1, som för närvarande är i beta-testning och förväntas släppas i slutet av oktober. Det är möjligt att företaget kommer att släppa en mindre uppdatering för att åtgärda felet - till exempel OS 17.0.3.

Med detta sagt kommer Apple inte att minska prestandan hos A17 Pro-chipet som en del av buggfixen.

Här är företagets fullständiga uttalande:

Vi har identifierat några förhållanden som kan göra att iPhone körs varmare än förväntat. Enheten kan kännas varmare under de första dagarna efter konfiguration eller återställning av enheten på grund av ökad bakgrundsaktivitet. Vi har också hittat en bugg i iOS 17 som påverkar vissa användare och som kommer att åtgärdas i en programuppdatering. Ett annat problem är vissa uppdateringar av tredjepartsappar som gör att de överbelastar systemet. Vi arbetar med dessa apputvecklare om korrigeringar som håller på att rullas ut.

Källa: MacRumors